| Transaksi Pemesanan |
| |
Setiap orang yang berada di wilayah Indonesia berhak melakukan transaksi pemesanan; |
| |
Pemesanan dapat dilakukan di seluruh wilayah Indonesia dan produk yang telah dipesan akan diantar oleh ekspedisi kami; |
| |
Apabila hendak menjadi anggota Artaboga i.Shop, maka calon pembeli wajib mengisi database terlebih dahulu, untuk selanjutnya dapat melakukan pembelian online; |
| |
Pemesanan atas jenis dan detail produk yang ditampilkan di website dianggap telah diketahui calon pembeli dengan tepat dan teliti terlebih dahulu; |
| |
Kesalahan ketik yang dilakukan oleh pihak pembeli dapat dibatalkan apabila transaksi pemesanan belum disubmit oleh pihak pemesan, tetapi apabila transaksi pemesanan telah disubmit, maka pembeli diwajibkan melakukan pembayaran terlebih dahulu sesuai jumlah produk yang telah dipesan. |
| |
|
| Harga |
| |
Harga yang tertera di website adalah benar sesuai update terakhir yang dilakukan oleh administrator; |
| |
Harga dan stok barang tidak mengikat, dimana sewaktu-waktu dapat mengalami perubahan; |
| |
Harga yang mengikat pembeli adalah harga yang muncul di website setelah pembeli melakukan submit produk yang dipesan; |
| |
Harga sudah termasuk 10% PPN; |
| |
Tidak terdapat perbedaan harga yang terjadi di Pulau Jawa dan Bali maupun di luar Pulau Jawa dan Bali; |
| |
Minimum pemesanan adalah Rp. 100.000,00 (seratus ribu rupiah) dan maksimum pemesanan adalah Rp. 5.000.000,00. (lima juta rupiah). |
| |
| Pembayaran |
| |
Mata uang yang dipakai untuk bertransaksi adalah Rupiah (IDR); |
| |
Pembayaran harus sesuai dengan nominal transaksi yang disebutkan di dalam rincian belanja; |
| |
Metode pembayaran dapat menggunakan transfer melalui Bank : |
| |
a. BCA |
| |
b. CIMB Niaga |
| |
Pembayaran melalui transfer bank hanya bisa dilakukan ke nomor rekening yang tertera di website atas nama PT Arta Boga Cemerlang; |
| |
Pembayaran dianggap telah lunas jika uang telah diterima dan dikonfirmasi oleh administrator Artaboga i.Shop telah sesuai dengan jumlah yang harus dibayar oleh pemesan; |
| |
Keterlambatan proses transfer antar bank bukan menjadi tanggungjawab kami; |
| |
Kelalaian penulisan rekening dan informasi lainnya atau kelalaian Pihak Bank bukan menjadi tanggung jawab kami; |
| |
Pembeli harus melakukan konfirmasi pembayaran melalui website sesuai dengan ketentuan berlaku; |
| |
Pembeli harus mengirimkan bukti transfer jika dianggap perlu; |
| |
Bukti Transfer asli disimpan oleh Pembeli dan dianggap sebagai bukti pembayaran pemesanan yang sah. |
| |
|
| Pengiriman Barang |
| |
Barang akan dikirimkan ke alamat pengiriman sesuai dengan data yang telah diisi oleh pembeli; |
| |
Kesalahan dalam memberikan alamat yang mengakibatkan barang tidak sampai (tidak diterima) bukan menjadi tanggungjawab pihak kami; |
| |
Apabila terjadi kerusakan barang selama pengiriman atau ketidaksesuaian barang yang diterima dengan barang yang dipesan, maka pembeli dapat menghubungi layanan bebas pulsa : 0-800-1500-600 selambat-lambatnya 1 (satu) hari kerja di dalam jam kerja (jam 08.00 – 17.00); |
| |
Apabila terjadi Force Majeure yang menyebabkan tertundanya pelaksanaan kewajiban dari pihak Artaboga i.Shop dan/atau hak dari pembeli, maka pihak kami dapat menangguhkan kewajiban selama berlangsungnya Forcer Majeure dengan ketentuan bahwa pihak kami telah memberitahukan kepada pembeli secara tertulis terlebih dahulu tentang terjadinya Force Majeure (termasuk lama berlangsungnya Force Majeure) selambat-lambatnya 7 (tujuh) hari kalendar terhitung sejak terjadinya Force Majeure tersebut; |
| |
Keadaan memaksa (Force Majeure) adalah kejadian atau keadaan di luar kekuasaan dan kemampuan yang wajar sehingga pihak Artaboga i.Shop tidak dapat memenuhi kewajibannya, yaitu: |
| |
a. Bencana alam nasional : banjir, gempa bumi dan tsunami, tanah longsor, angin ribut, |
| |
b. Kebakaran menyeluruh, sabotase, huru-hara, kerusuhan massal, pemogokan atau gangguan industri lainnya, |
| |
c. Tindakan pemerintah: perang, teroris, pemberontakan, larangan bekerja, ledakan bom, tindakan pemerintah atau pengambil-alihan pemerintah, wabah penyakit nasional; |
| |
Selanjutnya pihak kami akan membuat rencana ulang pelaksanaan kewajiban yang tertunda tersebut dengan suatu hak untuk mendapatkan perpanjangan waktu dalam melaksanakan kewajiban yang tertunda tersebut maksimal selama jangka waktu terjadinya Force Majeure, rencana ulang mana harus dimulai pelaksanaannya tidak lebih dari 7 (tujuh) hari kerja setelah berakhirnya Force Majeure. |
| |
|
| Batas Waktu Pengiriman dan Pembayaran |
| |
Barang pesanan akan dikirimkan dalam kurun waktu 7 (tujuh) hari kerja setelah diterimanya informasi konfirmasi pembayaran lunas dari pihak administrator Artaboga i.Shop dan produk telah disiapkan; |
| |
Batas waktu pengiriman barang : |
| |
a. Pulau Jawa dan Bali : 7 (tujuh) hari kerja setelah pembayaran dilakukan |
| |
b. Luar Pulau Jawa dan Bali : 7 (tujuh) hari kerja setelah pembayaran dilakukan |
| |
|
| Informasi Produk |
| |
Data yang terdapat di website adalah benar dan tanpa rekayasa yang dapat merugikan pembeli; |
| |
Foto yang ditampilkan diperoleh dari pihak produsen resmi dan foto langsung dari barang; |
| |
Perbedaan warna barang dalam foto bisa diakibatkan faktor pencahayaan dan setting/resolusi monitor komputer dan tidak bisa dijadikan acuan.
|
| |
|
| Pembatalan Transaksi |
| |
Jika pembeli tidak memenuhi syarat & ketentuan yang berlaku bagi Artaboga i.Shop khususnya dalam hal pembayaran, maka transaksi secara otomatis dibatalkan oleh sistem; |
| |
Batas waktu pembayaran selambat-lambatnya 3 (tiga) hari kerja sejak pemesanan produk disubmit oleh pembeli. Apabila melebihi batas waktu tersebut ATAU pembayaran tidak sesuai dengan jumlah yang harus dibayarkan, maka produk yang telah dipesan akan dibatalkan secara otomatis oleh sistem; |
| |
Dalam hal pembatalan transaksi, kami akan mengembalikan pembayaran yang telah dibayar oleh pembeli, namun kami tidak memberikan ganti rugi dalam bentuk apapun kepada pembeli atas transaksi yang dibatalkan tersebut. |
| |
|