Menu
Semua

Pertanyaan Jawaban

P: Duh, mau belanja tetapi belum punya akun, gimana caranya ya?

J: Sobat dapat melakukan pendaftaran di artaboga.com dengan menyertakan nomor Handphone dan Password, serta melengkapi Data

    Langganan. Pastikan alamat Sobat sudah sesuai dan lengkap, supaya pengantaran barang tidak terhambat

 

P: Loh, saya sudah pernah order, kok akunnya tidak aktif?

J: Akun yang tidak aktif dapat disebabkan karena Sobat tidak melakukan transaksi selama periode tertentu. Tenang, untuk mengaktifkannya

    kembali, Sobat dapat menghubungi Customer Care kami untuk pengecekan lebih lanjut status keanggotaannya

 

P: Apa itu kode OTP?

J: Kode OTP/ One Time Password adalah kode unik yang digunakan sebagai sistem keamanan dalam transaksi. Kode OTP di artaboga.com

    diperlukan saat Sobat melakukan pendaftaran dan lupa password. Kode OTP akan dikirimkan melalui SMS ke nomor handphone Sobat

    yang didaftarkan

 

P: Bagaimana kalau saya tidak menerima kode OTP?

J: Jika Sobat tidak menerima SMS Kode OTP, Sobat dapat mengecek nomor handphone yang didaftarkan di artaboga.com, apakah sudah

    sesuai, lalu Sobat juga dapat memastikan bahwa tidak ada gangguan sinyal, atau Sobat dapat menghubungi Arman via Whatsapp di 0811

    8051-265

 

P: Bagaimana jika saya tidak memiliki kode pelanggan?

J: Jika Sobat belum menjadi langganan artaboga, Sobat dapat lewati kolom pengisian kode langganan

 

P: Kapan pesanan saya diterima?

J: Besok! Ya, pesanan yang kami terima sebelum pukul 17.00 WIB (hari kerja) akan dikirimkan pada hari berikutnya. Pesanan setelah jam

    17.00 WIB akan dikirimkan 2 hari setelah pemesanan dilakukan

 

P: Kalau sudah tunggu 1-2 hari masih belum terkirim juga, harus bagaimana?

J: Mohon maaf atas kendala yang Sobat alami. Segera laporkan nomor pesanan Sobat melalui Whatsapp di 0811-8051-265. Arman dan Tim

    akan segera melakukan pengecekan kendala Sobat

 

P: Bagaimana jika pertanyaan saya belum terjawab?

J: Sobat dapat menghubungi Arman dan Tim Customer Care melalui Whatsapp di 0811-8051-265, Call Center 0-800-10-99999 (Bebas Pulsa)

    atau email ke [email protected]